СПОСОБИ ОПЛАТИ
Оплата здійснюється виключно у національній валюті.
Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми. При виборі безготівкового способу оплати, доставка замовлення можлива лише після надходження коштів на наш розрахунковий рахунок.
Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється наступним способом: Після оформлення замовлення менеджер магазину електронною поштою надішле Вам рахунок-фактуру, який Ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої фірми. Для юридичних осіб пакет всіх документів надається менеджером.
Оплата замовлення онлайн банківською карткою Visa або MasterCard. Доставка товару можлива лише після підтвердження платежу.
Ви можете сплатити замовлення банківською карткою Visa або MasterCard. Оплата за допомогою платіжних карток здійснюється наступним способом: після оформлення замовлення Вам будуть доступні реквізити для оплати за замовлення. Номер рахунку є номером Вашого замовлення.
Будь ласка, зверніть увагу, отримати товар, сплачений платіжною карткою, може тільки той клієнт, чиї ПІБ були вказані під час оформлення заявки, тому при отриманні замовлення обов’язково потрібно мати при собі документ, що засвідчує Вашу особу. В іншому випадку, необхідно повідомити про це одного з наших менеджерів.
СПОСОБИ ДОСТАВКИ
Кур’єрська доставка по Києву здійснюється з понеділка до суботи з 09:00 до 21:00 безкоштовно*.
За наявності товару на складі та оформлення замовлення до 12.00 доставка відбувається у день оформлення замовлення, крім неділі. Якщо замовлення оформлено після 12.00 – доставка кур’єром здійснюється наступного дня.
Якщо замовлення оформлено у неділю, доставка провадиться у понеділок.
Менеджер уточнює наявність товару на Ваше замовлення, погоджує з Вами адресу, зручні дати та час доставки, якщо Ви не зможете прийняти дзвінок від менеджера, повідомте в коментарях до замовлення, яким способом з Вами можна контактувати.
В обов’язковому порядку перевіряйте ваше замовлення на відповідність до товарного чека перед оплатою в кур’єру.
Звертаємо Вашу увагу, що при отриманні посилки у кур’єра та підписуючи акт прийому-передачі Ви підтверджуєте факт перевірки посилки на відповідність Вашому замовленню, а також погоджуєтесь із зовнішнім виглядом товару, його комплектацією та не маєте претензій до інтернет-магазину.
*оплата платежів, пов’язаних із доставкою товару здійснюється за рахунок Продавця.
Доставка здійснюється компанією експрес-перевезеннями “Нова Пошта”. Терміни доставки до відділення «Нова пошта» 1 – 3 дні.
Після надсилання Вашого замовлення, наступного дня Ви отримаєте SMS-повідомлення з номером експрес-накладної. Уточнити конкретну дату отримання вашого замовлення ви можете на сайті компанії «Нова пошта»
В обов’язковому порядку перевіряйте ваше замовлення на відповідність до товарного чека перед оплатою у відділенні «Нова пошта».
Важливо!
Перед відправкою весь товар перевіряється та страхується на повну вартість.
При отриманні відправлення необхідно перевірити товар безпосередньо у відділенні компанії “Нова пошта” у присутності співробітника.
У разі неповного комплекту, нестачі товару або відсутності документів (чек, гарантійний талон тощо) необхідно скласти акт невідповідності. Якщо упаковка пошкоджена, або на товарі виявлено механічні пошкодження, вам необхідно відмовитися від відправлення або пред’явити претензії компанії “Нова пошта”.
Компанія “Нова пошта” відшкодовує завдані збитки, якщо вони були заподіяні з її вини.
ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Після покупки Ви виявили, що товар Вам не підходить. Ви маєте право на обмін або повернення товару відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (ст. 9)
Ми цінуємо ваш час, тому просимо вас ознайомитися з умовами обміну та повернення товару (згідно зі ст.9)
Товар не використовувався та не має слідів експлуатації.
Збережено товарний вид товару та його комплектуючих.
У товару відсутні механічні ушкодження, потертості, подряпини.
Збережено заводські пломби, захисні плівки на товарі.
Товар у повній комплектації.
Для обміну чи повернення товару вам потрібні
- Документ, що підтверджує покупку
- Документ, що засвідчує особу
- Банківська картка, у разі купівлі товару за допомогою банківської картки
Обміняти чи повернути товар можна за адресою: Україна, м. Київ, вул. Сирецька 33Ш. (Перед приїздом просимо повідомити менеджера про проблему).
Якщо Ваша техніка несправна, не переживайте. На товари, які ми придбали, надається офіційна гарантія.
Протягом гарантійного терміну Ваш несправний товар може бути безкоштовно відремонтований або замінений, за умови дотримання правил та умов експлуатації, вказаних у гарантійній документації до Вашого товару.
Ми цінуємо ваш час, тому просимо вас звернути увагу на умови гарантійного ремонту товару
- Перевірте гарантійний термін, зазначений у гарантійному талоні чи інших документах на товар
- Переконайтеся, що товар не має слідів порушення правил та умов експлуатації, зазначених в інструкції виробника
- Переконайтеся, що товар не має механічних пошкоджень
Для гарантійного ремонту переконайтеся в наявності
- документа, що підтверджує покупку
Гарантійного талону - Для проведення гарантійного ремонту Вам необхідно звернутись до нас.
Адреса авторизованого центру: Україна, м. Київ, вул. Сирецька 33ш.
В інших містах, адресах та контактних даних Ви зможете дізнатися у наших менеджерів.
Для товарів вагою 5 кг і більше, а також товарів, які вимагають проведення демонтажу, необхідно виклик спеціаліста за місцем експлуатації товару.